亚马逊的电商模式常被市场模仿,会员体系是杀
发布时间:11-01 点击数: 作者:管理员
摘要:一、亚马逊的平台流量分布 亚马逊市场规模巨大,在全球有15个站点,分别是亚马逊中国站、 亚马逊美国站 、亚马逊英国站、 亚马逊德国站 、亚马逊法国站、亚马逊意大利站、亚马逊

一、亚马逊的平台流量分布

亚马逊市场规模巨大,在全球有15个站点,分别是亚马逊中国站、亚马逊美国站、亚马逊英国站、亚马逊德国站、亚马逊法国站、亚马逊意大利站、亚马逊西班牙站、亚马逊土耳其站、亚马逊加拿大站、亚马逊墨西哥站、亚马逊巴西站、亚马逊澳大利亚站、亚马逊日本站、亚马逊印度站、亚马逊中东站。亚马逊在全球拥有175个运营中心,配备超过10万台Kiva智能机器人,可将商品配送至185个国家和地区。

亚马逊全球月活数量超5亿,卖家数量约500万,流量最集中的站点是亚马逊美国站、亚马逊英国站、亚马逊德国站、亚马逊法国、亚马逊加拿大站、亚马逊日本站、亚马逊澳大利亚站。根据Statista的数据,在2019年3月,亚马逊美国站拥有1.452亿活跃的移动用户,总活跃用户近1.9亿,其中包括1.03亿Prime用户。亚马逊上最大的产品类别无疑是书籍,它拥有4420万种产品,其次是电子小工具(1010万种)和家庭与厨房用品(660万种)。亚马逊欧洲市场最大的站点是德国站和英国站,进驻这两个国家的时间比较早,亚马逊在当地市场都是最大的电商平台。亚马逊印度站和亚马逊日本站都是当地最大的电商平台,带动亚马逊本地市场巨大的自然流量,也能吸引各地卖家入驻,从而丰富了产品种类。

二、亚马逊的卖家模式优劣势

亚马逊开创了全球电商历史,也是走在创新的前列,亚马逊每年市场扩张的速度非常快,全球各地卖家也是被亚马逊的服务模式所吸引,目前亚马逊主要的卖家服务模式有两种,就是FBA模式与FBM模式,FBA是亚马逊代发货服务,大多品牌卖家都会选择这种发货方式,亚马逊的仓储服务能够保证物流的时效性,选择FBA模式的卖家也能够带来巨大的买家流量,亚马逊平台流量分配优先倾向FBA卖家,总结一下FBA模式的优势有流量大、物流时效高、好评多、品牌曝光多,劣势是前期投资大,风险高,仓储成本高。而FBM是卖家自发货服务,选择FBM模式的卖家数量远远超过FBA,选择FBM的卖家可以自由选择国际物流服务商,产品仓储成本低,可以多个品牌经营,前期投入少,不需要囤货;劣势是物流时效低,退货率高,比较难获得亚马逊会员Prime 的流量。

三、亚马逊的会员消费潜力剖析

亚马逊最早尝试推出平台会员服务,亚马逊Prime 的成功验证了付费会员可以为电商平台带来核心购买用户重度高频的粘性。权威机构统计,购买了Prime会员服务的数字用户和非会员相比,除了会员费本身,每年在亚马逊上的开销要多出后者接近一倍。

一家专业机构做过亚马逊会员数据统计,2016年亚马逊prime的价值大概在544美元,2018年亚马逊prime的价值大约是784美元。亚马逊的会员经营思维是解决客户物流核心痛点,从服务切入,经营一种生活方式。亚马逊的明智之处是在于提供了超出预期的消费服务,从零售延展到了更广阔的领域,打造了一个生态型会员体系。

简而言之亚马逊会员的服务价值是长期的,是亚马逊电商能够领先其它跨境电商平台的一个巨大优势,会员消费潜力处于一个上升期。